Gizlilik politikası

MIVIGO Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Son güncelleme: 27 Ağustos 2026

MIVIGO olarak müşterilerimizin ve internet sitesi ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz.

Bu politika, mivigoshop.com internet sitesini kullandığınızda veya sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine ilişkin bilgi vermektedir.

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu:

YHH Kids Tekstil Oyuncak SAN. ve TİC. LTD. ŞTİ.

Adres: İnönü Mah. Turgut Reis Cad. No:141 Dükkan No:11 Bornova / İZMİR
Vergi Dairesi: Bornova Vergi Dairesi
Vergi No: 9530950340
E-posta: muhasebe@yhhkids.com
Telefon: 0532 343 77 10

İşlenebilecek Kişisel Veriler

mivigoshop.com üzerinden gerçekleştirilen işlemler sırasında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Fatura bilgileri
  • Sipariş ve alışveriş bilgileri
  • Müşteri hizmetleri yazışmaları
  • IP adresi
  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri
  • Çerez ve internet sitesi kullanım bilgileri

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi, ürünlerin müşteriye teslim edilmesi, ödeme süreçlerinin yürütülmesi, fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri hizmetleri ve iade taleplerinin yönetilmesi, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve internet sitesinin geliştirilmesi amaçlarıyla işlenebilir.

Ticari elektronik ileti ve kişiselleştirilmiş pazarlama faaliyetleri, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olan durumlarda müşterinin onayı doğrultusunda gerçekleştirilebilir.

Ödeme Bilgileri

MIVIGO'da ödemeler Shopify altyapısı ile bağlantılı olarak iyzico ve ilgili finansal hizmet sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

Kredi veya banka kartının tam kart numarası ve güvenlik kodu gibi hassas ödeme bilgileri kullanılan ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden işlenir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde;

  • Shopify gibi e-ticaret altyapı sağlayıcılarına,
  • iyzico gibi ödeme hizmet sağlayıcılarına,
  • kargo ve lojistik firmalarına,
  • muhasebe ve finans hizmet sağlayıcılarına,
  • teknik hizmet sağlayıcılarına,
  • yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilir.

Kullanılan bazı teknoloji hizmetlerinin yurt dışında bulunması halinde kişisel verilerin yurt dışına aktarılması, yürürlükteki kişisel verilerin korunması mevzuatı kapsamında gerçekleştirilir.

Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel veriler internet sitesi, sipariş ve ödeme ekranları, iletişim kanalları, e-posta, çerezler ve müşteri destek süreçleri aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir.

Kişisel verilerin işlenmesi; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, meşru menfaat ve gerekli durumlarda açık rıza gibi hukuki sebeplere dayanabilir.

Çerezler

mivigoshop.com üzerinde internet sitesinin çalışması, alışveriş sepetinin korunması, güvenliğin sağlanması, performansın ölçülmesi ve izin verilen durumlarda analiz ve reklam faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla çerezler kullanılabilir.

Kullanıcılar izin gerektiren çerezlere ilişkin tercihlerini internet sitesindeki ilgili ayarlar üzerinden yönetebilir.

Verilerin Saklanması

Kişisel veriler işlenme amaçlarının gerektirdiği süre ve mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir.

Bu sürelerin sona ermesi halinde kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak;

  • işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • işlenmişse bilgi talep etme,
  • işlenme amacını öğrenme,
  • aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
  • şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • mevzuatta tanınan diğer hakları kullanma

hakkına sahipsiniz.

Başvurularınızı muhasebe@yhhkids.com adresinden veya şirketimizin açık adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.